正修科技大學 課程大綱
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課程名稱(中文)
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全通路新零售服務
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開課單位
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企管日間部四技
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課程名稱(英文)
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Omni-channel new retail service
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課程代碼
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409R96B
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授課教師
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施由宜 (0471)
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開課學期
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114 學年度
□上 ■下 □暑 學期
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學分數/時數
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2/2
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必/選修
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□必修 ■選修
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開課班級
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三B
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先修科目或先備能力:
行銷學或行銷管理
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課程概述與目標:本課程主要讓學生了解全通路(OMO)零售趨勢、營運模式與管理。透過相關報導以及及實際案例讓同學了解OMO在零售業界上之運用狀況。由於OMO需透過相關到資訊系統、網路與工具之運用,課程中亦介紹相關之工具與資訊系統服務業者所提供之系統與工具。此外,OMO之零售模式與傳統之零售模式在營運與管理上有相當大的差異, 故課程亦介紹OMO之營運模式與管理。
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教學進度
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教學進度
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週別
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單元主題
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週別
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單元主題
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第01週
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課程介紹
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第10週
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OMO科技服務與工具
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第02週
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OMO趨勢
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第11週
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OMO之營運與管理
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第03週
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.OMO實例
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第12週
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OMO之營運與管理
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第04週
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OMO實例
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第13週
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OMO之營運與管理
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第05週
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OMO實例
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第14週
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OMO之營運與管理
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第06週
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OMO科技服務與工具
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第15週
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AI 在OMO上的運用
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第07週
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OMO科技服務與工具
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第16週
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AI 在OMO上的運用
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第08週
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期中考核
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第17週
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未來零售趨勢
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第09週
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OMO科技服務與工具
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第18週
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期末評量
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課程類別
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■創新教學課程
■創新創業課程
□程式設計課程
□STEM 領域課程
□技優領航計畫
□技專校院下世代人才培育課程
□教學實踐研究計畫
□其他(服務學習、勞作教育)
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類別內容
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■內容創新
■教材創新
■教學內容具適當設計思考
□增進學生對邏輯運算及程式設計之基本認知
□培養學生運用程式設計解決真實問題
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人工智慧 AI 賦能課程
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□課程名稱有「人工智慧」、「AI」、「智慧科技」、「AI應用」等相關用詞
■利用 AI 工具輔助教學
□教導 AI 技術原理
□培養 AI 應用能力
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外語教學
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□全程外語教學
□EMI(以全英語授課)未達70%
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課程融入聯合國永續發展目標(SDGs)
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□SDG1(消除貧窮)
□SDG2(消除飢餓)
□SDG3(健康與福祉)
■SDG4(教育品質)
□SDG5(性別平等)
□SDG6(淨水與衛生)
□SDG7(可負擔及清潔能源)
□SDG8(就業與經濟成長)
□SDG9(工業、創新與基礎建設)
□SDG10(減少不平等)
□SDG11(永續城市)
□SDG12(責任消費與生產)
□SDG13(氣候行動)
□SDG14(水中生態)
□SDG15(陸地生態)
□SDG16(和平、正義與強大機構)
□SDG17(致力於永續的夥伴關係)
□無連結
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教學方式
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■講授
■小組討論
□實作
□業界專家協同
□參訪
□網路教學
(請複選至少兩項以上)
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成績評量
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出席:40%
出席(17-18 週):%
考試:40%
作業或報告:0%
口頭報告:0%
彈性教學:%
其他:20%
課堂表現
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教材
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■指定教科書(遵守智慧財產權觀念,不得不法影印、下載及散布!)
自編教材
■參考資料(遵守智慧財產權觀念,不得不法影印、下載及散布!)
無
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是否使用數位教材
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■是 □否
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網址
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https://eclass2.csu.edu.tw/media/doc/635996
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培養學生基本能力及專業能力指標項目
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²核心能力:
□語文表達與溝通
■資訊素養與科技
■實務技能與創新
■團隊合作與倫理
²通識能力:
¤藝文賞析與生活應用
¤生命體驗與身心保健
¤社會責任與人權法治
¤科學應用與環境趨勢
²專業能力:
■一般管理
□市場分析
□三創能力
□溝通能力
□外語能力
■智慧應用
□永續管理
■AI賦能
²展現能力:
¤敬業態度與情緒管理
¤自我特質與生涯定向
¤公民品德與服務學習
¤優勢發展與職能展現
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